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港澳游热度不减
2018-09-06 21:41
来源:未知
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近几年,港澳游热度不减,增长形势喜人。而毗邻港澳的深圳是全国最大的港澳游集散地,每年由深圳组团社组织,经深圳的口岸前往香港的团队游客占到了全国赴港澳旅游团队总数的80%。

在深圳如此庞大的市场当中,一些无证无照的“野马”非法经营港澳游业务,扰乱了港澳游市场的秩序,导致“零负团费”现象滋生,“低价团”变“购物团”、导游变“导购”等现象愈演愈烈,成了港澳游市场最大的“毒瘤”,给旅游监管工作带来了巨大的挑战。

港澳游“零负团费”最常见的手法就是派发“港澳游免费旅游券”。其操作手法一般是由“野马”印制“港澳游免费旅游券”,通过与内地各种渠道商合作,采取“购物即送旅游券”的方式,向内地游客大量派发“港澳游免费旅游券”。收客成功后,“野马”为了收回成本,继而牟取暴利,往往采用压缩游览行程、增加购物场所、强迫游客购买质价不符的商品等手段,收受回扣来赚取利润,结果导致游客与导游间的纠纷不断,游客利益受到侵害。

据深圳旅游协会相关负责人介绍,在普通游客看来,港澳游市场价格差别很大,同样是香港两日游,相似的行程,有的旅行社报价500元,有的报价300元,有的甚至不收费用。之所以有如此大的价格差,是因为有“零负团费”从中作梗。这种价格乱象让不明真相的游客一头雾水,无从选择则。

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